HP更新

今日はお昼からHPをいつも管理してくださっている
 
          『  ブランチマスター  』 

の担当の方と更新内容についての打合せ。

当医院に初めてご来院した新患で、ご希望の治療内容がすべて予定通り終了した方に最後に記載いただいている

            終了時アンケート

これも形式だけにしている業種などもあると思いますが、自分の場合は実のあるものにしたい、という強い想いから、理事長(院長)である自分が目を通すだけではなく、1つ1つの感想や要望を真摯に受け止め、時にはミーティングなどでも改善点をスタッフみんなで話し合い、さらによりよくなるように常に心がけています。


・  感想編 ( その1、その2 )

・  要望編


https://heartdental.net/ankert/index.html


ただこういうご時世なので、業者さんによっては、

  HPに載せる用の患者さまのご意見なども、こちらで用意していますよ

とご丁寧に言ってくるところもあります。こういう業者さんなどは

 お客である自分(歯科医師)が楽できるものを用意すれば契約してくれるのでは?

という考えがあるのかもしれませんが、その薄い考えに乗っかるような所とだけ一時的な契約していて自社の発展につながるのか?と深く考えずに一時しのぎ的な行動しているのかもしれません。

クチコミに関しても、

        自分たちがすべて記載しますよ、

という業者からのメールがくることもあります。

実際、この終了時アンケートに対して自分の回答をまとめるのに時間がだいぶかかったのも事実です。ただ、それだけ時間をかけてでもやり遂げたかった大きなことなのです。

この自分の熱い想いが少しでも伝わればいいな~、という一心で更新の準備しましたので気になる方はごらんください ^^

これからも皆さんのお役に立てるようなHPにしていく構想は頭の中にたくさんありますので、少しずつでも実現していきます!