ハートデンタルクリニックは、患者様に一生健康で豊かな生活を笑顔で送っていただくために、1人1人に最適なcure&careで最大限のサポートを提供するデンタルクリニックを目指します!
ハートデンタルクリニックの
患者さまは、
当医院理念に共感し、治療だけでなく予防・矯正・審美にも理解があり予約を守って下さる素晴らしい患者さまです!
ハートデンタルクリニックの
院長は、
院長も含めたスタッフ間同士・スタッフと患者さま間との信頼関係をもとに、スタッフ一丸となり医院理念を実践していきます。
また、スタッフと患者さまはじめ医院に関わるすべての方々に感謝し、ともに幸せを追求できるように愛を与える院長です!
ハートデンタルクリニックの
スタッフは、
患者さまのご希望をできるだけ叶えられるように、誠実で主体的で患者さまに感謝される素晴らしいスタッフです!
この医院に関わるすべての方々が『この歯科医院に出会えてよかった』と幸せを実感できるよう十分なコミュニケーションをとり、患者さま主体のご希望の治療が進められるように最善を尽くします。 | |
この医院で働くことが楽しくなるように、また患者さまがまた来たいと来院を楽しみにするように医院環境を整えます。 | |
まずは自分自身を愛し、周囲の方々へも無償の愛を与え続けるように自ら主体的に考えて行動します。 | |
院長・スタッフ・患者さまそれぞれが、お互いに絶対的な信頼関係を続けるように、相手の立場に立ち相手が望むことに出来るだけ応えていきます。 | |
すべての人・物・起きる出来事を肯定的に捉えて価値を発見し、あらゆることは当たり前ではなく在り難いと感謝し、その想いを言葉にして伝えていきます。 |
自分の人生理念は「 愛 」・「 感謝 」・「 信頼 」・「 実践 」 で、自分を含めて自分に関わるすべての方々とともに幸せになることです!
以上の3つの 「 愛 」・「 感謝 」・「 信頼 」を常に意識して「 実践 」していきます! |
【動画5本】NEW!「いい歯医者は自分で決める」
・患者様の疑問にお答えします・患者様へのお願い
・矯正治療のご案内・審美治療のご案内・当院の診療,治療方針
来院者の方々へ院長からのメッセージ
ハートデンタルクリニックの紹介
院長 葉 清貴 先生 の紹介
当院の2大診療方針
詳細はこちら
はじめに…
来院して下さる患者さまには、当医院で診療を受ける権利があります。同時にご予約を守っていただくお約束(義務)もあります。しっかりご予約を守ってご来院される患者さまと診療をしていきたいと考えています。当歯科医院にとっても貴重なお時間になりますので何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※ 当歯科医院ではアプリもしくはショートメールにて、1日前にリマインドメールをお送りしております。
キャンセルポリシー(規定)について
当医院では円滑な治療のため、またご予約を守って下さる患者さまのために以下のキャンセル規定を設定させていただいております。
キャンセルやご予約日時の変更は、予約の2日前の17時半までにお電話にて承ります。
それ以降のキャンセルやご予約日時の変更は以下のルールで、それからのご予約が取れにくくなりますのでご了承ください。
2日前の17時半以降のキャンセル/変更 | 3回目以降はご予約の制限をいたします。 |
予約当日のキャンセル/変更 | 3回目以降はご予約をお断りいたします。 |
ご連絡なく来院されなかった場合 | 2回目以降はご予約をお断りいたします。 |
15分以上の遅刻 | 施術を受けられない場合がございますのでご注意下さい。 |
- WEBでのご予約の変更が3回以上になった場合は、それ以降のWEB上でのご予約やキャンセルが出来なくなりますのでご了承下さい。
- ご予約をお断りした患者さまにつきましては、当医院の当日の予約に空きがある場合に限っては急患扱いでお待ちになることをご了承の上、応急処置対応いたします。
- 平日の夕方16時半以降のご予約や土曜日のご予約に関しましては、この時間帯をご希望する方が多くいらっしゃいますので、2日前のご予約のキャンセル/変更でも2回目以降になるとご予約の制限(同じ条件でのご予約・16時半以降のご予約や土曜日のご予約はお断わりいたします)させていただきますのでご了承ください。
- 時間は患者さまにとっても当医院にとってもとても大切なものでございますので、お互いに尊重できる関係性であり続けたいと考えていますのでご了承下さい。
当院では…
来院する患者様の貴重な時間をなるべく取らないように・・・という観点から 完全時間予約制 にし、予約時間からできるだけ15分以内に診療室に入って治療開始できる診療体制作りにしています。
※ただし、我慢できないほどの痛みがあり、急にご来院された場合には、やむを得ずそれ以上お待たせすることがあります。(状況により1時間以上お待たせすることもございます)
完全時間予約制の4つの防止のお願い
当歯科医院は、来院する方々の待ち時間をなくしスムーズに治療できるよう、事前に次回のだいたいの治療内容・治療にかかる時間をお伝えした上で受付にて次回の日時の予約をお取りさせていただいております。
ご予約制とさせていただくことにより、予め治療内容についての打ち合わせ・準備が可能になり、より効率的に治療が行なえます。
さらに、感染症から皆さんを守る充分な感染予防・減菌処置が準備の段階で可能となります。
- ご予約の時間をお守りください(遅刻の防止)
- 前日・当日キャンセルをできる限り避けて下さい(キャンセルの防止)
- 治療を途中で止めないで下さい(治療中断の防止)
- 次回のご予約をできるだけお取りください(予約未定の防止)
★予約をキャンセルされる際は、必ず2日前までにご一報下さい
緊急を要する患者さまのご来院、予定していた患者さまが遅れてのご来院、予想外の治療時間の延長等、歯科医院では様々なことがございますが、来院して下さる方々をできるだけお待たせしないよう最善の努力を続けてまいりますので、どうぞご理解とご協力を賜わりますようお願いいたします。
- 当医院ではスムーズに治療を患者さまに受けていただくためにキャンセルを避けていただき、もしキャンセルされる場合も2日前までにご連絡下さい。前日や当日の場合は自分の体のことなので、最優先で考えて歯科医院の予約を優先して下さい!
- キャンセルされますと、曜日によっては次のご予約が1カ月以上先になってしまう場合もありますので、ご希望の日時に予約が取りにくくなる場合があることを事前にご了承下さい。そうなると治療が終わる時期にも影響してしまいます。
- 予約未定の方は、いつごろ連絡を取れるかできるだけ早めにお知らせしていただき、キャンセルが発生しにくい日にご予約をとっていただきますようお願いいたします。
- あまりに間隔が開きすぎると、治療後のその後の状態が悪化する可能性が高く心配なので、治療完了まではしっかりと予約を取って通院して下さいるようにお願いしております。
- 予約が埋まってきますと、ご希望に合った日時での予約が取りにくくなりますので、早めにご予約をお取りになるようにお願いしております。
治療の中断について
治療は患者さまのためにも、必ず最後まで受けて下さい。
治療内容(要治療の歯の数が多い以外では、根の治療がある場合)によっては、通院回数が多くなることもあります。しかし、治療を途中で中断してしまうと、さらに症状が悪化(※最悪の場合は抜歯)してしまい、結果的にもっと長い治療期間が必要になるばかりか、治療費も余計にかかることになってしまいます。
治療が完全に終了するまでに中断される患者さまは、その後非常に口腔内の環境が悪くなられる場合が多いので、治療の中断は避けて必ず継続して下さるようにお願いしております。
来院を中断して治療再開しにくい場合も私たちは患者さまのお口の健康のために気兼ねなく通っていただきたいと思っておりますので遠慮なくご連絡下さい。
一生健康で豊かな生活を笑顔で送っていただくためにも、ぜひ治療は最後までお受け下さい。
ここでお願いしました『 4つの防止のお願い 』は当医院と患者さまの関係を良くし、患者さまご自身の口腔内を長期的に健康に保つために必要なことだと私たちは考えております。
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定期検診受診のお願い
やっと治療が終了すると、むし歯や歯周病の原因となる細菌の数も少なくなりますが、お口の中にはわずか1mgのプラーク中に数億もの数の細菌が常に生息していて、毎日のブラッシングだけでは絶対にゼロにはなりません。
世界で最も予防が進んでいる国は スウェーデン で、歯科の 定期健診 受診率が 大人で80%以上、子供で100%近く!
それに対して、 日本 においてはまだまだ歯医者さんというと
『 痛くなったり、何かお口の中にトラブルが起こった時に行く所 』
というイメージなので、日本の 定期健診受診率はなんと 10%以下で、これは先進国の中では最低に近いという事実!
そこで 定期検診 でのお口の中のチェックや歯石とりなどが、なぜ必要かというと・・・
- 歯周病は再発して多くの歯を失う原因になってしまう!
- むし歯は痛みがでてからでは削る量も多くなってしまう!
- 歯石やバイオフィルム(細菌の塊の膜)は歯磨きだけではとれない!
皆さんは、 歯一本の価値 はどれくらいあるか?と考えたことがありますか?
まず確実に言えることは、インプラントにすると仮定した場合には、被せ物まで入れて 30万円~50万円 (これは医院による) の費用がかかりますが、インプラントより天然歯のほうが色々な意味で優れているということは確実です。
そう考えると、天然歯は少なくとも 50万円以上の価値 はあると言えます。
歯科医師から見た場合では、歯の価値;1本150~200万円 くらいだと考えます。
それなのに、歯がむし歯になってもそのままでいいです。。。とか、必要最小限の機能回復だけの保険内治療でいいです。。。とか考える方が多いです。
自分の見た目のファッションや家や車には、あれだけお金をかける方でも・・
大切なものというのは、歯も含めて失ってからその大切さに気付くものです。
以前出ていた統計で、60歳以上の方の健康に関して後悔していることの第一位が、
歯の定期健診を受けておけばよかった!・・・
という結果でした。
それくらい高齢者になり歯を失って初めて、それなりの苦労をして後悔をしているわけなのです。
その方のお口の状況により、期間は少し変わりますが、数ヶ月に一回の定期検診を受診することによって、お口の未来が大きく変わってきます。
しかし『とりあえず今痛いところを治してそれで終わり!また痛くなったら通院 』
を繰り返していると、「 一生自分の歯でなんでもおいしく食事すること 」がどうしても難しくなってしまいます。
私たちが目指すのは
『 来院する全ての方々が、一生健康で豊かな生活(自分の歯でなんでもおいしく食事できる)を笑顔で送っていただけること 』
です。
そのために当歯科医院では最大限のサポートを提供していきますので、分からないことなどがありましたら、どのタイミングでもよろしいですので、ご遠慮なく院長はじめスタッフへお気軽にご質問下さい。
目立たないマウスピースを使った矯正「インビザライン」
新着情報-news-
- 2024.10.14
- 2024.12.29(日)~ 2025.1.5(日) 年末年始休診のご案内
- 2024.10.14
- 2024.11.23(土)~ 2024.11.27(水) 休診のご案内
- 2024.08.22
- 2024.10.13(日)~ 2024.10.16(水) 休診のご案内
- 2024.06.06
- ★ 院長著書「良い歯科治療になるかどうか?はあなた次第です!!」出版
- 2024.08.21
- ★ 医療は医師で選ぶ時代 名医のチョイスにインタビューを受けました
- 休診
- 午後休診
曜日 | 午前 | 午後 |
---|---|---|
月・火・木・金 | 9:00~13:00 | 14:00~17:30 |
水 | 9:00~13:00 | 休診 |
土 | 9:00~12:00 | 13:00~16:00 |
日・祝日 | 休診 | 休診 |
月・火・木・金 | 午前9:00~13:00/午後14:00~17:30 |
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水 | 午前9:00~13:00/休診 |
土 | 午前9:00~12:00/午後13:00~16:00 |
日・祝日 | 午前・午後とも休診 |