先週の木曜日から新しいスタッフの方が加わりました。
今の現状では、午前中は衛生士さんが2人と自分の3人で中はやっているのですが、患者さまの待ち時間の短縮とより充実したサービスが行えるように歯科助手の方に来ていただきました
。
当医院では、歯型を採るときや、詰め物・被せ物をセットするときには2人で組んでやっているのですが、
①その歯型をとる材料の印象材というのを練ってもらったり、
②その型を採った材料に石膏という模型の材料になるものを流し込んでもらったり、
③詰め物・被せ物をセットするときのセメントというのを練ってもらったり
する作業を主に行ってもらう予定です。他には
④初診の患者さまの問診について、より詳しくアンケートでご希望をお尋ねしたり
⑤歯周病の検査の記録をとってもらったり、
⑥患者さまの入れ替わりの基本セットを準備・片付けしたり、
⑦使用後の道具の滅菌・殺菌・消毒の準備をしたもらったり
などです。
自分の方針で、患者さまのお口の中を触ることはありません。
それは、衛生士さんと歯科医師に業務が限られています。
また、午後からは受付・事務業務のお手伝いもしてもらいます。
これからも、患者さまへのサービス向上なども含めると、あと1人、衛生士さんのスタッフを加入して万全の態勢にしていく予定です。
まだまだ、開業1年半で足りない点も多々あるかと思いますので、皆様からのご意見も承りますのでよろしくお願いいたします。^^